(资料图片仅供参考)

1、这应该是你以前电脑上安装过此应用造成的，你打开卸载列表把有关APPLE的所有程序卸载掉，然后重新安装就可以了。

2、我也遇到过一次这情况。

3、卸载的是否要包括APPLE的支持程序等等。

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