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4月15日至16日，2023第六届上海人工智能大会在沪召开，奇富科技受邀出席大会并分享公司在小微金融科技服务领域的经验成果。会上，奇富科技首席算法科学家费浩峻发表了题为《科技赋能小微智慧成长》的主题演讲，分享了小微数字化建设的三个阶段。

费浩峻表示，随着数字化时代的到来，小微企业数智化已经成为了一个不可避免的趋势。数字化建设是小微企业数智化的基础，也是实现小微企业数智化的第一步。费浩峻认为，小微数字化建设分为三个阶段，分别是虚拟化、标准化和智能化。

虚拟化的核心，是把物理世界所有行为转化为数据，让计算机理解，从而形成数据资产。得益于国家多年来在相关领域的扶持和推动，小微企业数字化已经取得了一定的成绩。然而，还是存在诸如各类票据在内的各类增信信息，尚未被系统性转化的情况。要将小微企业的关联信息按照标准化的规范进行处理，使得这些信息尤其是有冲突的信息，具有可比性和可交换性。标准化的建设，有利于不同行业小微企业更好地凸显行业特征。“只有在标准化的基础上，科技类平台才能最大化地实现对小微发展的各项赋能，才能将小微虚拟数据资产进行体系化建设和学习推理，从而实现智能化的建设。”费浩峻表示，“更好地为企业提供更加精准的服务、更加智能化的决策支持，是我们下一步努力的方向。”

费浩峻指出，小微金融服务市场的巨大缺口在一定程度上来自服务错配。传统的小微企业、个体经营，以及当下盛行的“地摊经济”，虽然同属于小微市场，但他们对于信贷产品的需求是截然不同的。而对于金融科技企业而言，这样的市场背景无疑是凸显自身差异与传统金融机构，寻求优势互补的根本。“金融科技企业最大的互补优势在于利用科技和数据技术，助力银行有效触达更下沉分散的小微群体，并精准识别风险。今年以来，我们聚焦小微服务领域，开启了‘泛小微’战略，将基于安全技术和人工智能大模型技术，通过“潜客嗅探”和“经营升级”两种手段，全面实现战略落地。”费浩峻称。

在Argus风控引擎企业版的支持下，奇富科技在保证小微服务风险可控的前提，通过需求预测、上下游识别、展业嗅探和高效转化四个环节，来进行泛小微领域的潜客嗅探。奇富科技将用户拆分为足够多的用户群，并据此制定运营策略。不同属性对应不同策略，实现了运营策略的穿插，通过不断的拆分、穿插最终形成复杂的树状结构，实现对用户更好的触达与互动，最终促成有效转化。

“我们已经针对建筑行业、制造行业、旅游行业、餐饮行业、零售行业五大行业，利用对专家知识的融合、推理与发现构建了金融知识图谱，利用这个知识图谱贯穿用户整个生命周期。”费浩峻介绍。

费浩峻表示，金融科技最根本的还是以数字金融力量，应对小微企业“短、小、频、急”的金融需求，解决小微生存问题。在建立规范化的多层次数字生态过程中，奇富科技首先针对不同体量、不同需求的小微企业信贷需求，不断完善自身定制化能力与精准分发的渠道。通过整合旗下小微相关融资服务，奇富科技形成税、票、企业主等经营资质和车、房、寿等个人资质的多维交叉，为更多有需求的小微企业主雪中送炭。据介绍，通过光学字符识别（OCR）技术的帮助，奇富科技能够快速识别申请人的工商信息、交易信息、税务信息、用水用电、司法信息，持续丰富小微企业数据维度。通过这样的手段，公司不仅实现了对小微用户更加精准的风险判断，更是强化了小微企业数据资产的可用性。（经济日报记者 彭江）